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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CONF'IA (éditée par Granits du Moulin) collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Granits du Moulin, éditeur de la plateforme CONF'IA. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à configurateur.ia@gmail.com.

Données collectées

La plateforme collecte les données suivantes :

  • Identifiants de connexion (adresse email Google) lors de la création du compte.
  • Informations professionnelles saisies par l'utilisateur (nom de l'entreprise, logo, coordonnées).
  • Configurations de monuments et devis créés par l'utilisateur.
  • Données de facturation liées à l'abonnement (traitées par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS).

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Permettre l'accès à la plateforme et la gestion du compte utilisateur.
  • Permettre la création, la sauvegarde et l'envoi de devis de monuments funéraires.
  • Gérer l'abonnement et la facturation.
  • Assurer le support technique et l'assistance aux utilisateurs.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée de l'abonnement de l'utilisateur et sont supprimées ou anonymisées à l'issue de celui-ci, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales).

Destinataires des données

Les données sont destinées à Granits du Moulin et à ses éventuels sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à configurateur.ia@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

La plateforme utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (authentification, session). Un consentement est demandé pour les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via les réglages de votre navigateur.

Sécurité

GDM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Gestion des cookies

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